隐私政策 (Privacy Policy)

龙猫云（以下统称“我们”）高度重视用户个人隐私及数据安全的保护。本隐私政策详细阐明我们在您使用龙猫云网络加速代理服务过程中，关于数据收集、处理及保护的严格规范。

一、严格的不保留用户使用日志政策 (Zero-Log Policy)

我们的核心承诺：龙猫云坚决奉行零使用日志（Zero-Log）原则。我们绝不收集、记录、存储或与任何第三方共享用户在使用网络加速服务期间的任何活动痕迹。

具体而言，我们绝不记录以下任何敏感数据：

• 不记录浏览历史：我们不知道亦不记录您通过代理访问了哪些网站、应用、页面或网络服务；
• 不记录数据包内容：所有经由我们专线节点传输的数据均采用高强度端到端加密，我们无法亦不会审查或解析任何传输内容；
• 不记录原始连接 IP：我们绝不将您的真实家庭/移动网络 IP 地址与您所访问的目标服务器地址相关联；
• 不记录 DNS 查询记录：我们部署了自建的无污染 DoH/DoT 加密 DNS 集群，所有域名解析请求在完成路由后即刻在内存中清除，不落盘存储。

二、我们仅保留的最少必要运维数据

为了保障账单结算、防止网络滥用以及维持集群的健康负载，我们仅在用户账户下保留最基础的必要信息：

1. 账户注册凭据：您在注册时自愿填写的电子邮箱地址（建议使用 ProtonMail 等匿名加密邮箱）以及加密存储的密码哈希散列。
2. 套餐流量统计总额：为了防止套餐超额，我们的服务器仅在内存中动态累加当前计费周期内使用的总流量字节数（例如已使用 25.4 GB / 总量 300 GB），该计数器仅为单纯的数字指标，完全不包含流量类型或具体来源。
3. 同时在线设备计数：用于确保并发连接数符合您购买的套餐规格限制，一旦设备断开连接，状态即刻释放。

三、数据安全与服务器防护机制

龙猫云所有中转与专线节点服务器均运行在定制化的安全轻量 Linux 系统之上，关闭了系统级远程 Syslog 审计日志，且关键交换节点全部配置为基于内存的临时文件系统（RAM-Disk），服务器一旦断电或重启，任何临时网络连接状态将彻底物理湮灭。

四、联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、建议或需要注销您的账户数据，欢迎通过用户中心的专属工单系统随时联系我们的数据合规主管。